D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem de com tractem les teues dades personals.
1. Responsable del tractament
- Responsable: Sara Navalón (TACTE Quiromassatge) — NIF [NIF pendent]
- Adreça: Carrer Francisco Berenguer Mora, 3B, 03450 Banyeres de Mariola
- Contacte: sara_navalon@hotmail.com · +34 722 15 50 65
2. Quines dades tractem
Tractem les dades que ens facilites en el formulari de reserva (nom, telèfon, correu electrònic opcional, tractament, data i hora, l'adreça del domicili si demanes un servei a domicili i, si vols, notes sobre com et trobes) i les que ens envies quan contactes per telèfon, WhatsApp o correu electrònic. Només et demanem les dades necessàries per a gestionar la teua cita.
3. Finalitat i base legal
- Atendre les teues consultes i gestionar les cites: base legal, l'aplicació de mesures precontractuals i l'execució del servei (art. 6.1.b RGPD).
- Adaptar el servei a la teua situació física: el teu consentiment explícit (art. 9.2.a RGPD).
- Complir obligacions fiscals i comptables: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservació
Les dades es conserven mentre es mantinga la relació i, després, durant els terminis legals aplicables. Les converses de consulta que no donen lloc a cap servei s'eliminen quan ja no són necessàries.
5. Destinataris i encarregats del tractament
No cedim les teues dades a tercers, excepte obligació legal. Per a prestar el servei utilitzem estos proveïdors, que actuen com a encarregats del tractament amb les garanties que exigix el RGPD:
- Supabase Inc.: allotjament de la base de dades de cites.
- Resend (Plus Five Five, Inc.): enviament dels correus de confirmació i avís de cites.
- Cloudflare, Inc.: allotjament del lloc web.
- WhatsApp Ireland Ltd. (grup Meta), si ens escrius per WhatsApp.
Alguns d'estos proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu; en eixe cas ho fan emparats en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
6. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a sara_navalon@hotmail.com. Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Última actualització: octubre de 2026